а) Случаи исключения права отказа
Согласно ст. 59, пункт 1, lett. d) и e) Законодательного декрета от 6 сентября 2005 г., n. 206 (Потребительский кодекс) («Потребительский кодекс») право на отзыв исключается в отношении:
а) товары, приобретенные Покупателем B2C, который не является «потребителем» в соответствии с подпунктом (а) пункта 1 статьи 3 Кодекса потребителей и / или который запрашивает счет;
б) активы, состояние которых может ухудшиться или быстро истечь;
c) запечатанные товары, которые не могут быть возвращены по гигиеническим или связанным с охраной здоровья причинам и которые были открыты после доставки.
Без ущерба для положений предыдущего параграфа (Жалобы), со ссылкой на случаи исключения права на отказ, перечисленные выше, Покупатель B2C, в частности, информируется и принимает, что продукты «рискуют испортиться или быстро истечь» включают в себя все продукты питания, так как характеристики и качества этих видов продукции могут быть изменены также в результате неправильного хранения. Таким образом, по гигиеническим причинам и для защиты пользователей право на отзыв применимо только к продуктам, приобретенным через платформу B2C, которые могут быть возвращены Продавцу с неповрежденной соответствующей печатью и возвращены на рынок, не подвергая опасности здоровье потребителей.

Любое право отказа в пользу Покупателя при покупке свежего мяса должно считаться исключенным, и это потому, что настоящий договор касается продажи товаров, изготовленных по индивидуальному заказу или явно персонализированных. Аналогичным образом, характер продуктов (свежее мясо) определяет, что они не могут быть возвращены, так как это может вызвать их необратимую порчу.

Продавец не несет ответственности за задержку или невозможность доставки товаров из-за форс-мажорных обстоятельств или непредвиденных обстоятельств, которые могут возникнуть на любом этапе производства, обработки и доставки.

Продавец не несет ответственности перед какой-либо стороной или третьей стороной за ущерб, убытки и расходы, понесенные в результате неисполнения контракта по причинам, указанным выше, поскольку покупатель имеет право только на возмещение уплаченной цены.

Покупатель освобождает Продавца от любой ответственности, связанной с выдачей неверных налоговых документов из-за ошибок в данных, предоставленных Покупателем, причем последний несет полную ответственность за правильную вставку.

Продавец не несет ответственности за сохранность товара, если он не будет снят со склада в установленный срок.