Informacija apie prekių grąžinimą ir grąžinimą

a) Teisės atsisakyti sutarties atmetimo atvejai
Vadovaujantis str. 59, 1 dalis, laiškas. 2005 m. rugsėjo 6 d. Įstatyminio dekreto d) ir e) punktai. 206 (Vartotojų kodeksas) (toliau – Vartotojų kodeksas), teisė atsisakyti sutarties netaikoma, jei:
a) prekės, kurias įsigijo B2C pirkėjas, kuris nėra „vartotojas“ pagal Vartotojų kodekso 3 straipsnio 1 dalies a punktą ir (arba) kuriam reikalinga sąskaita faktūra;
b) prekėms, kurioms gresia greitas gedimas arba galiojimo laikas;
c) užplombuotos prekės, netinkamos grąžinti dėl higienos ar su sveikatos apsauga susijusių priežasčių ir kurios buvo atidarytos po pristatymo.
Nepažeidžiant ankstesnės pastraipos (Skundus) nuostatų, atsižvelgiant į aukščiau išvardytus teisės atsisakyti sutarties atmetimo atvejus, B2C Pirkėjas, visų pirma, yra informuojamas ir sutinka, kad gaminiai, kurie „gresia greitai pablogėti arba baigti galioti“. apima visus maisto produktus, nes šių rūšių produktų savybės ir savybės gali keistis ir dėl netinkamo konservavimo. Todėl higienos ir Vartotojų apsaugos sumetimais sutarties atsisakymo teisė galioja tik per B2C platformą įsigytoms prekėms, kurias galima grąžinti Pardavėjui nepažeistus su atitinkama plomba ir grąžinti į rinką be pavojaus sveikatai. vartotojų.

b. Pasinaudojimas teise atsisakyti sutarties
B2C Pirkėjas turės teisę pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, vadovaudamasis str. 52 ir kt. Vartotojų kodekso nuostatas, susijusias su tam tikrais gaminiais, išskyrus tuos, kurie išvardyti ankstesniame a punkte, jei po pristatymo jie nebuvo atidaryti arba pakeistos jų plombos.

Tais atvejais, kai yra leidžiama pasinaudoti atsisakymo teise, B2C Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties su Pardavėju dėl bet kokios priežasties, nereikalaujant paaiškinimų ir netaikant netesybų.

Norėdamas pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, B2C pirkėjas per 14 dienų nuo prekių, kurioms taikomas pirkimo užsakymas, pristatymo dienos turi išsiųsti Bendrovei raštišką pranešimą el. pašto adresu support@foodscovery.com, nurodant temą. „Naudojimasis sutarties atsisakymo teise“, aiškiai pareiškiant savo ketinimą atsisakyti sutarties ir pateikiant šią papildomą informaciją:
. pirkimo užsakymo numeris ir data;
ii. pirkimo užsakymo pristatymo data;
iii. B2C Pirkėjo pavadinimas ir adresas;
iv. B2C Pirkėjo elektroninio pašto ir telefono numerio nurodymas;
v. prekės arba prekių, dėl kurių ketinate pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, kodas.

Atsisakymo teisė taikoma visai įsigytai prekei; todėl, jei prekė sudaryta iš kelių komponentų ar dalių, atsisakymo teisė negali būti įgyvendinta tik dėl įsigytos prekės dalies.

Bendrovė, gavusi pranešimą apie pasinaudojimą sutarties atsisakymo teise, pradės grąžinimo tvarkymo procedūrą ir apie šios teisės įgyvendinimą informuos Pardavėją, kuris turi nedelsdamas organizuoti prekių atsiėmimą, kad būtų atliktas Jūsų savo lėšomis, paskirdamas konkretų kurjerį arba, susitarus su Bendrove, vieną iš siuntimo partnerių. Tada Bendrovė perduos B2C Pirkėjui nurodymus dėl prekių grąžinimo būdo, kurį numatė Pardavėjas, kuris turi įsikišti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimą Bendrovei dienos.

Pasinaudojus sutarties atsisakymo teise, B2C Pirkėjui bus grąžinta visa grąžintų prekių suma per 14 dienų nuo tos dienos, kurią Bendrovė buvo informuota apie B2C Pirkėjo sprendimą pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, nepažeidžiant Bendrovės teisę sustabdyti pinigų grąžinimą iki faktinio prekių gavimo.

Pinigai grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudoja B2C pirkėjas